你怎麼回應別人的讚美
我以前在金融服務業時,參加過一場很特別的業務訓練。。講師要我們兩人一組,一人當客戶、一人當業務員,練習「讚美客戶」。而且有一個規則:只要對方反駁或客套,就要繼續讚美,直到他真正收下為止。這個過程讓我印象深刻,因為我發現,很多人其實不太會接受讚美。
業務員:您今天真的很好看!
客戶:哪有啦,就隨便穿穿。
業務員:不不不,您氣色真的特別好!
客戶:我昨天根本沒睡好,黑眼圈超明顯。
業務員:您不說我還真的沒發現。今天這套衣服搭配髮型,真的很有精神耶。
客戶:唉呀好啦好啦,謝謝、謝謝……
經過三輪讚美,客戶終於收下讚美。講師解釋,當客戶完全接受讚美後,業務洽談就會順利。這讓我開始思考:為什麼人對讚美感到不自在?
不習慣被稱讚,藏著什麼
- 別人說你文章寫得好,你說:「那是老師教得好啦。」
- 同事說你今天特別美,你回:「是設計師厲害啦。」
- 有人讚美你有才華,你說:「沒有啦,我只是剛好而已。」
這些反應其實反映了一件事:你內心深處,可能不太覺得自己配得上這些讚美,覺得「我哪有那麼好」。
那該怎麼改變呢?
▌1.停止反駁讚美
當有人稱讚你時,別急著找理由否認:
- 別再說:「這是美顏相機啦。」
- 也別說:「是燈光好啦。」
- 更不用說:「因為設計師很厲害啦。」
你很好、你很美,沒有條件。就試著收下這份讚美吧。
▌2.不要用「你也是」來回應
這句「你也是」雖然聽起來禮貌,實際上是一種閃避。觀察一下自己,你可能會發現,這是一種習慣性的反應,用來掩飾內心的不自在。
▌3.面對自己的不自在
當你不再用過去那套回應讚美,剛開始會覺得怪怪的、有點彆扭。但那份彆扭,其實是你需要看見的。放慢下來,感受這個不自在,試著理解它背後藏著什麼?
也許,是自我懷疑。
▌4.正面回應別人的讚美
當你開始正面回應讚美,你會發現,自己更能感受到被愛與被支持。
- 有人說你好看時,可以說:謝謝你,我也喜歡我今天的樣子。
- 有人讚美你的才華,可以說:謝謝你的肯定,我很開心。
讓這樣的回應變得像喝水一樣自然,不只會提升你的自信,也能和人建立更深層的連結,讓你感受到更多愛的流動。